A Bloomberg surpreendeu com a notícia de que o TikTok e a empresa responsável, a ByteDance, foram processados por uma moderadora – de nome Candie Frazier – que diz ter ficado traumatizada pelo tipo de vídeos a que foi exposta.
“A moderadora tem problemas para dormir e, quando consegue, tem pesadelos horríveis”, pode se ler no processo partilhado pela publicação. Frazer refere que é frequentemente exposta a vídeos com violência, quedas fatais e até canibalismo.
A moderadora nota ainda que o TikTok exige que os moderadores trabalhem durante turnos de 12 horas com apenas uma hora de almoço e intervalos de 15 minutos. Além disso, os moderadores não devem passar mais de 25 segundos em cada vídeo, sendo que por vezes analisam entre três a dez vídeos em simultâneo.
A moderadora pretende agora ser compensada pelos danos mentais que resultaram do seu trabalho e ainda que a empresa crie um fundo para os moderadores afetados.