A Itapemirim Transportes Aéreos (ITA) e a Fundação Procon SP assinaram hoje (28) um Termo de Compromisso Voluntário pelo qual a empresa se compromete a fazer o reembolso integral a quem fizer reclamação no site do órgão de defesa do… Continue a ler »Procon-SP e Itapemirim assinam termo para ressarcir consumidores
O Ministério da Justiça e Segurança Pública abriu na última sexta-feira (24) processo administrativo contra a companhia aérea ITA, do Grupo Itapemirim, em razão da suspensão abrupta de voos que deixou mais de 45 mil passageiros sem atendimento neste fim… Continue a ler »Justiça abre procedimento sobre suspensão de voos da ITA
O Tribunal de Justiça de São Paulo determinou que a ITA (Itapemirim Transportes Aéreos) reacomode três passageiros (um casal e um bebê de colo) em outra companhia aérea. Segundo decisão do desembargador Morais Pucci, a realocação deve ser concluída de… Continue a ler »Justiça manda ITA reacomodar casal e bebê em voo de outra empresa
O Ministério da Justiça e Segurança Pública decidiu notificar, nesta quinta-feira (23), as companhias Azul Linhas Aéreas Brasileiras S/A e Gol Linhas Aéreas S/A por descumprimento de normas gerais no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). As empresas têm 10… Continue a ler »Governo dá 10 dias para Azul e Gol explicarem problemas no SAC
SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – O Procon de São Paulo anunciou que multará a Itapemirim Transportes Aéreos pela suspensão abrupta de serviços da companhia na última sexta-feira (17). O órgão afirma que a resposta da empresa a seus questionamentos não… Continue a ler »Itapemirim será multada por desrespeito aos consumidores, diz Procon
SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – O Ministério da Justiça recebeu no fim da tarde desta quarta (22) um plano de melhoria enviado pela ITA (Itapemirim Transportes Aéreos), empresa cuja operação foi suspensa na sexta (17), e deve analisar as informações… Continue a ler »Ministério da Justiça avalia processar Itapemirim
BELO HORIZONTE, MG, E GUARULHOS, SP (FOLHAPRESS) – O atleta Pedro Lucas, 22 anos, acordou antes das 4h na esperança de salvar sua viagem de férias. Ele é jogador de golbol, modalidade praticada por deficientes visuais, e tinha comprado uma… Continue a ler »Passageiros tentam em vão conseguir remarcação da Itapemirim em aeroporto
BELO HORIZONTE, MG (FOLHAPRESS) – O Tribunal de Justiça do Distrito Federal negou, nesta segunda-feira (20), um pedido de ressarcimento feito por passageiros da ITA (Itapemirim Transportes Aéreos) que tiveram seus voos cancelados após a companhia anunciar a suspensão de… Continue a ler »Justiça do DF nega pedido de urgência no ressarcimento a passageiros da Itapemirim
O Procon Estadual do Rio de Janeiro instaurou processo de investigação contra a empresa Itapemirim Transportes Aéreos (ITA) por possíveis violações ao direito do consumidor. A informação foi divulgada pelo órgão nesta terça-feira (21). A companhia aérea suspendeu suas operações… Continue a ler »Procon do Rio investiga Itapemirim por cancelamento de voos
Em comunicado divulgado nesta terça-feira (21), a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) informou que acompanha as medidas de compensação aos passageiros prejudicados pela empresa ITA Transportes Aéreos, do grupo Itapemirim, que suspendeu suas atividades na semana passada. Segundo a… Continue a ler »Anac acompanha reacomodação e reembolso de passageiros da ITA